Saeco Odea GO Kaffee-/Espressovollautomat dunkelgrau/silber

#1.Saeco Odea GO Kaffee-/Espressovollautomat dunkelgrau/silber Review

List Price:EUR 399,00

Price:EUR 309,00

Versandfertig in 3 - 4 Werktagen

Saeco Odea GO Kaffee-/Espressovollautomat dunkelgrau/silber Feature

• Hei¿wasser-/Dampfd¿se mit Pannarello
• Manuell h¿henverstellbare Abtropfschale Touch Lift
• Verschlei¿freies Keramikmahlwerk
• Pumpendruck: 15 bar
• Passenden Espresso f¿r diese Espressomaschine finden Sie in unserer Abteilung Drogerie & Bad/Lebensmittel, Tee & Kaffee

Saeco Odea GO Kaffee-/Espressovollautomat dunkelgrau/silber Overview

Saeco Odea Go II

Saeco Odea GO Kaffee-/Espressovollautomat dunkelgrau/silber Specifications

NIE, NIE, NIEMALS wieder SAECO!!! - SchickiMicki -
Wir haben die im Januar 2008 Saeco Odea Go angeschafft und ihr von uns heute endgültig verabschiedet. Wenn die Maschine funktioniert hat was sie die ersten 14 Monate der Fall war, hat der Kaffee lecker geschmeckt und wurde mit Temperatur optimaler ausgegeben. Keine Krone der Technik, Solange aber sie funktioniert bekomma fehlerfrei man genau das, was man für den Preis günstiges Recht erwarten kann, nicht mehr und nicht Weniger. (Anschaffungspreis lag bei 249 ¬)

Nach 14 MonatenAllerdings kam es zum ersten Schaden: Die herausnehmbare Brühgruppe klemmte und ließ sich zum Trotz aller Versuche nicht aus der Maschine let us. Um eine schnellstmögliche Abwicklung Reparatur der in die Wege zu Leiten, habe ich direkt bei der Saeco "Hotline" angerufen. Noch war ich relativ guten Mutes, lässt einen oder doch der Begriff Hotline "Telefonischer Kundenservice" auf schnelle Hilfe und kompetente hope. Nix da, mit der Kompetenz vom Schnelligkeit Saeco-Kundenservice und es wargenauso wie offenbar mit der Funktionalität Meiner Odea Go - im ***. Der - immerhin kostenfreie - Anschluss ist nämlich fast ununterbrochen reception, refreshments Warteschleife gibt es nicht, und hört man dann endlich ein Freizeichen darf aber nicht erwartet werden, dass sich jemand bequemt dranzugehen. Die Maschine konnte nun entweder eingeschickt oder zum nächsten Servicestützpunkt gebracht werden. Da ich keine Lust hatte und auch nicht einsehe, mich dafür Abends nach Feierabend über die A2nach Dortmund zu quälen, bat ich die Dame, mir einen Karton zu zukommen Lassen (Originalkarton existierte der nicht mehr) einschicken um das Gerät zu können. Antwort: geht nicht, Saeco hat im Moment nicht auf Lager. Ich bitte mich noch ca Maali. 10-14 Tage gedulden, man werde mir dann einen Karton zukommen Lassen telefonisch oder sich bei mir melden. Nach drei Wochen war Weder das eine noch das andere passiert, ich also wieder angerufen (Ablauf wie bereits geschildert), um dann zu zu hörenbekommen, dass sich gerade in einer Software Saeco Umstellung befinde, da werde auf SAP umgestellt. Daher logistische massive Probleme gebe es ein Versand von Verpackungen und bis auf Weiteres Daher sei nicht möglich. Wegen auf Umstellung SAP?! (no comment), Dazu ist zu sagen, dass lt. Saeco Einschicken in einem ein Nicht-Originalkarton zum Verlust der Garantie führen kann und mir wurde dringend davon abgeraten. Nach übersichtlichen! Drei Monaten! kam der Karton und ich konnte die Maschineendlich einschicken. Reparatur war schnell, leider haben meine lieben Freunde von Saeco die Maschine so stupid Verpackt, dass die Abtropfschale beim Rücktransport abgebrochen ist. Also wieder und eingeschickt gewartet. Gerät zurück kam, auch der Nächste Defekt.

Die Kaffeeausgabe erfogte nur noch tröpchenweise und die Maschine überhitze demzufolge bevor die Ausgabe vollständig beendet war. Also wieder ein ähnlich Lustigen Spielchen, Maschine eingeschickt, nach einer Wochezurückbekommen. It was only at first sight - und das ganz genau 6 Days! Trat Defekt genau der gleiche dann wieder auf! Also wieder bei Saeco angerufen (war immer noch kein Vergnügen) und das Problem nochmals geschildert. Riet man mir, die Brühgruppe nochmal gründlich abzuspülen (obwohl ich das schon zwei Tage vorher gemacht hatte) und das mit einer Bürste Daran befindliche Sieb zu reinigen. Hab ich brav gemacht, Brühgruppe und wieder eingesetzt Satzbehälter, Kaffeeausgabe gedruckte und - ACH theme --GAR KEIN lief nun mehr in die Tasse Kaffee, only da nämlich aus der Maschine der Seite rauslief! Da half nichts, die Plörre lief kosequent bei jedem weiteren Versuch unten Raus. Das folgende Telefonas dann mit Saeco war zum Glück auch nur ein und kein Telefonas vis-a-vis Gespräch ... Hieß Aber als es, dass ich für die erneute Bereitstellung eines kartons 50 ¬ bezahlen Soll (Vorgängerkarton war der nach oben beschriebener Hin-und Herschickerei im Altpapier), und mir die ganzoffensichtlich nicht übertalentierte telephonists geistig Allen Ernstes erzählen wollte, dass dies die Kosten eines tatsächlichen kartons plus Verpackungsmaterials inkl. Transport darstelle, bin ich fast geplatzt. Wenn allein mit deren kartons Styroporeinsätzen 50 ¬ kosten sollen, kann sich jeder ausrechnen, 249 Welch Qualität in einem Gerät ¬ verarbeitet wird. Die Maschine habe ich daraufhin endgültig reklamiert (gekauft bei Discount24) erhält und nun eine Erstattung des VollendaKaufpreises.

Fazit: Selbst bei sachgemäßiger Bedienung und Reinigung sowie vorgeschriebener war Entkalkung diese Maschine für rund ein Jahr, für den Preis günstiges Absolut super, aber danach ein totaler Alptraum, in erster Linie durch den abgrundtief schlechten Kundenservice. Übrigens haben meine Eltern sowie bekannte von Geräte ebenfalls relativ Young Saeco, die bereits ALLE repariert wurden, und Hier handelt es sich ausschließlich um die Geräte teurere ca. das dreifacheder Odea Go gekostet haben. Einen Stern bekomma die Maschine für die Zeit in der sie funktioniert hat. Fazit: Finger weg von Saeco es sei denn man hat SPAß schlechtem Service schlechten Geräten, SCHLECHTER verschwendeter Freizeit und Laune. Wir nicht, Daher freuen wir uns auf die neue De Loghi die Maschine von morgen geliefert wird Amazon!

viel licht noch mehr schatten... - M. Heuermann - bremen
Hallo Liebe kaffeetrinker
sparversion habe die von diesem gerät.macht Quelle von Besser die Sache auch nicht ...
nach 7 Monaten geben sie den Geist auf.entgültig! vorher wird sie undicht und die brühgruppe zickt rum .... was für mechaniker ... dann geht sie mal 2 Tage garnicht um dann wieder ihre Arbeit tun.hatte schon zu den verdacht das ist sie in der espressomaschinengewerkschaft :-)
aber der Kaffee lecker is da gibs nix zu meckern ..... schade eigentlich.
Grüße

Defekte und Service - Normen - NRW
Gegen den Kaffee aus der Maschine gibt es wenig Einwände sofern auf "Spielereien" verzichtet wird. Nach ca. 18 Monaten mehr oder Weniger störungsfreiem Betrieb hat die Maschine vor 7 Wochen nun ihren Dienst vollständig eingestellt (scheinbar wird der Druck nicht mehr erreicht für den Brühvorgang). Da der Garantiezeit messages dies erfolgt ist, wurde die Maschine durch den Händler einen Service Reparaturdienst versendet. Nach der Rücksendung war jedoch auf die WiederinberiebnahmeGrund des selben! Fehler nicht möglich. Also das ganze noch mal ...
Der zweite Reparaturversuch endete identisch zum ersten! Also wieder zurück zum Händler, der die Maschine jetzt zu einem anderen der Firma Servicestützpunkt Saeco geschickt hat. Mal sehen, ob es diesmal wird was ....
Fazit: Die Maschine ist güstig, Fehleranfälligkeit & Service "bescheiden.

Schade ums Geld!!! Ein Stern ist noch zu viel! - M. P. Schoenfeld - Galway, Ireland
Die Maschine ist zu bedienen und bereitet geräuschvoll Simpel leckeren einen Kaffee zu. Der Auffangbehälter und der Wassertank sind leider recht konstruiert Klein - aber so kommt man wenigstens nicht um das tägliche Reinigen rum. Die Verarbeitung ist schlecht, die Türen schließen nicht seitlichen only natlos und sieht ein bisschen billig aus - aber so teuer ist auch nicht die Maschine, and!
Leider lief bei uns nach ca 2 Monaten die Hälfte des nicht mehr in die Tasse Kaffee, sondernirgendwie Neben den Auffangbehälter, dh bei jedem Brühvorgang lief die Hälfte seitlich aus der Maschine. Dummerweise haben wir die Maschine Saeco geschickt, damit sie repariert werden kann. Nach zahlreichen Anrufen wurde uns die Maschine nach Wochen vierzehn! zurückgeschickt. Beim Verpacken haben die Helden von Saeco die Maschine ganz fein eingeschweist in eine Folie und dadurch den Tassenhalter abgebrochen. Ich will wieder Saeco NIE in meinem Haus haben. Lieber ein bisschen mehrinvestieren und eine vernünftige Maschine anschaffen.

Available at Amazon

*** Product Information and Prices Stored: Dec 30, 2009 15:01:21